Privacy Notice: Modular Lighting Instruments

Aggiornato a luglio 2020

La tua privacy è importante per Modular Lighting Instruments

Abbiamo redatto la presente Informativa sulla privacy (detta anche "informativa") in modo semplice e comprensibile per aiutarti a capire chi siamo, quali dati personali raccogliamo su di te, perché li raccogliamo e cosa ne facciamo. Per dati personali (in questa Informativa detti anche "dati" o "i tuoi dati") intendiamo qualsiasi informazione o insieme di informazioni con cui potremmo, direttamente o indirettamente, identificarti personalmente, in particolare tramite un identificatore, ad esempio nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc.

Tieni presente che, essendo Modular Lighting Instruments una società internazionale, la presente Informativa può essere sostituita o integrata per soddisfare requisiti locali, nonché per fornirti ulteriori informazioni su come trattiamo i tuoi dati attraverso specifici prodotti, servizi, sistemi o applicazioni di Modular Lighting Instruments.

Ti invitiamo caldamente a dedicare un po' del tuo tempo alla lettura integrale di questa Informativa. Se non accetti la presente Informativa sulla privacy, ti invitiamo a non fornirci i tuoi dati.

Quando si applica la presente Informativa sulla privacy?

La presente Informativa tratta del modo in cui raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati. Ad esempio, quando:

Visiti o utilizzi i nostri siti Web, applicazioni o canali di social media rivolti ai consumatori e ai clienti
Acquisti e utilizzi i nostri prodotti, servizi, sistemi o applicazioni
Ti iscrivi alle nostre newsletter
Ci fornisci i tuoi beni o servizi
Contatti l'assistenza clienti
Partecipi ai nostri eventi aziendali
Visiti la nostra azienda o interagisci in altro modo con noi in qualità di consumatore, cliente business, partner, (sub)fornitore, appaltatore o altra persona legata da un rapporto commerciale con noi.

Chi è Modular Lighting Instruments?

Da quasi 40 anni, Modular Lighting Instruments ("Modular") è un vero e proprio pioniere nel mondo dell'illuminazione architetturale. La nostra sede centrale si trova a Roeselare, in Belgio. Modular è una società interamente controllata da Signify N.V. sin dal 2006.

Che tipo di dati raccogliamo su di te?

A seconda della tua identità (ad esempio, cliente, consumatore, fornitore, partner commerciale, ecc.) e del modo in cui interagisci con noi (ad esempio, online, offline, al telefono, ecc.), potremmo trattare diversi dati che ti riguardano. Possiamo raccogliere i tuoi dati, ad esempio, quando visiti o utilizzi i nostri siti Web, applicazioni o canali di social media rivolti ai consumatori e ai clienti, acquisti e utilizzi i nostri prodotti, servizi, strumenti, sistemi o applicazioni basati sul Web, ti iscrivi alle nostre newsletter, installi un aggiornamento software, ci fornisci i tuoi beni o servizi, contatti il nostro servizio di assistenza clienti, ti iscrivi ai nostri eventi commerciali, partecipi ai nostri concorsi, promozioni e sondaggi o interagisci in altro modo con noi.

Di seguito trovi una panoramica delle categorie di dati che possiamo raccogliere:

Informazioni forniteci direttamente da te

CATEGORIE DI DATI	ESEMPI DI TIPI DI DATI
Dati di identificazione personale	Nome, cognome, titolo, data di nascita
Dati di contatto	E-mail, numero di telefono, indirizzo, paese
Informazioni di accesso all'account	ID di accesso, password o altri codici di sicurezza
Immagini e/o video da cui è possibile identificarti	Immagini caricate negli account Modular o altrimenti forniteci
Dati finanziari	Immagini caricate negli account Modular o altrimenti forniteci
Qualsiasi altra informazione tu decida di condividere volontariamente con noi, Signify o le sue affiliate	Feedback, opinioni, recensioni, commenti, file caricati, interessi, informazioni fornite per il nostro processo di due diligence

Infine, se visiti la nostra sede, per motivi di sicurezza potremmo anche registrare i tuoi dati attraverso video o altri sistemi o dispositivi di sorveglianza elettronici, digitali o wireless (ad esempio, TVCC).

Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti o utilizzi i nostri siti Web o le nostre applicazioni, ti iscrivi alle nostre newsletter o interagisci in altro modo con noi attraverso i nostri canali digitali, oltre alle informazioni che ci fornisci direttamente, potremmo raccogliere informazioni inviateci dal tuo computer, telefono cellulare o altro dispositivo di accesso. Ad esempio, potremmo raccogliere:

CATEGORIE DI DATI	ESEMPI DI TIPI DI DATI
Informazioni sul dispositivo	Modello hardware, numero IMEI e altri identificatori univoci del dispositivo, indirizzo MAC, indirizzo IP, versione del sistema operativo e impostazioni del dispositivo utilizzato per accedere ai servizi
Informazioni sul registro	Tempo, durata e modalità di utilizzo del nostro canale digitale o dei nostri prodotti e servizi o di prodotti e servizi collegati ai nostri
Informazioni sulla posizione	La tua posizione effettiva (derivata dall'indirizzo IP, dai beacon o dagli identificatori Bluetooth o da altre tecnologie basate sulla localizzazione), che può essere raccolta quando attivi prodotti o funzioni basati sulla localizzazione, ad esempio attraverso le nostre app o le informazioni sul corpo illuminante memorizzate nel prodotto
Altre informazioni sull'utilizzo da parte tua dei nostri canali digitali o dei nostri prodotti	Applicazioni che usi o siti Web visitati, link cliccati all'interno delle nostre e-mail pubblicitarie, dati dei sensori di movimento

Informazioni che possiamo raccogliere da altre fonti

Nella misura consentita dalla legge applicabile, oltre che dai nostri siti Web, applicazioni e altri canali digitali, potremmo ottenere informazioni su di te anche da altre fonti, come database pubblici, partner di marketing congiunto, piattaforme di social media e altre terze parti. Ad esempio, a seconda delle impostazioni dei social media, se scegli di collegare il tuo account di social media al tuo account Modular, alcuni dati del tuo account social saranno condivisi con noi, il che potrebbe includere dati che fanno parte del tuo profilo. Se interagisci con noi attraverso servizi di social network ("SNS"), potremmo trattare i tuoi dati personali in conformità con la presente Informativa. I dati trattati dipendono dalle informazioni personali che fornisci ai SNS (come il nome, l'indirizzo e-mail e altre informazioni rese pubbliche) al momento della creazione dell'account. Si noti che i dati che raccogliamo da e attraverso un SNS possono dipendere dalle impostazioni sulla privacy da te impostate con il SNS e dalle autorizzazioni concesse in relazione al collegamento del tuo account con i nostri prodotti o servizi al tuo account con un SNS. Le tue interazioni con terze parti attraverso un SNS o funzioni simili sono regolate dalle informative sulla privacy di tali terze parti e dal tuo accordo con il SNS. Riconosci di avere il diritto di utilizzare il tuo account SNS per gli scopi qui descritti senza violare alcuno dei termini e delle condizioni che regolano il SNS.

Informazioni che possiamo aggregare al tuo profilo da diverse fonti

Se ci hai indicato che desideri ricevere comunicazioni di marketing diretto personalizzate, potremmo aggregare dati provenienti da fonti diverse (sia interne che esterne) per comprendere meglio le tue preferenze e i tuoi interessi e poterti offrire comunicazioni più pertinenti. Puoi sempre opporti a queste attività. In particolare, puoi sempre rinunciare a ricevere e-mail di marketing seguendo le istruzioni di cancellazione fornite in ogni e-mail. Se puoi accedere a un account Signify, potresti avere la possibilità di modificare le tue preferenze di comunicazione nella sezione pertinente del nostro sito Web o applicazione. Puoi sempre contattarci (troverai i dettagli di contatto nella sezione sottostante Quali sono le tue opzioni?) per rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing.

Come utilizziamo i tuoi dati?

Possiamo utilizzare i tuoi dati per diversi motivi legittimi e per scopi commerciali.

Di seguito troverai una panoramica degli scopi per i quali possiamo trattare i tuoi dati:

SCOPI	ESEMPI
Valutazione e (ri)selezione di (potenziali) Clienti, Fornitori e/o Partner commerciali	Conduzione della due diligence
Conclusione ed esecuzione di accordi	Vendita, fatturazione, spedizione di prodotti o servizi, registrazione ad applicazioni per dispositivi mobili o siti Web, garanzia, comunicazioni di assistenza, gestione dell'account
Fornire assistenza (su tua richiesta)	Fornire assistenza tramite canali di comunicazione, come assistenza clienti o contact center
Marketing diretto	Promuovere il contatto con i consumatori e/o i clienti commerciali (solo in alcuni paesi), il marketing via e-mail e/o elettronico, le indagini di mercato, la personalizzazione dell'esperienza utente attraverso la presentazione di prodotti e offerte personalizzate in base alle tue preferenze, ai tuoi interessi o al tuo profilo (ad esempio sui nostri siti, applicazioni o altri canali di comunicazione)
Sicurezza e protezione dei nostri interessi/attività	Implementare e mantenere le misure di sicurezza tecniche e organizzative, condurre audit e indagini interne, condurre valutazioni per verificare i conflitti di interesse
Conformità agli obblighi di legge	Divulgazione di dati alle istituzioni governative o alle autorità di vigilanza, come applicabile in tutti i paesi in cui operiamo, ad esempio per le detrazioni fiscali e assicurative nazionali, per la tenuta dei registri e gli obblighi di rendicontazione, per la conduzione di verifiche di conformità, per il rispetto delle ispezioni governative e di altre richieste da parte del governo o di altre autorità pubbliche, per rispondere a procedimenti legali come citazioni in giudizio, per la tutela di diritti e rimedi legali e per la gestione di eventuali reclami o richieste interne
Difesa di rivendicazioni legali	Istituzione, esercizio o difesa di rivendicazioni legali alle quali siamo o potremmo essere soggetti
Sviluppo dei prodotti	Per migliorare i servizi, i prodotti, i servizi online, le applicazioni e le comunicazioni che forniamo a te o a terzi

Se ti chiediamo di fornirci i tuoi dati, ma scegli di non farlo, in alcuni casi non saremo in grado di fornirti tutte le funzionalità dei nostri prodotti, servizi, sistemi o applicazioni. Inoltre, potremmo non essere in grado di rispondere alle tue richieste.

Come utilizziamo i tuoi dati per il marketing?

Modular e altri affiliati Signify pertinenti possono inviarti comunicazioni promozionali periodiche sui loro prodotti, servizi, eventi e promozioni.

Tali comunicazioni promozionali possono utilizzare il marchio MODULAR LIGHTING INSTRUMENTS e possono esserti inviate tramite diversi canali quali: e-mail, telefono, messaggi di testo SMS, posta, social network di terze parti.

Al fine di fornirti un'esperienza davvero personalizzata, a volte queste comunicazioni possono essere adattate alle tue preferenze (ad esempio, in base alle tue indicazioni, alle visite al sito Web o ai link che apri nelle nostre e-mail).

Se richiesto dalla legge pertinente, chiederemo il tuo consenso prima di avviare le attività di cui sopra. Inoltre, ti daremo la possibilità di revocare il tuo consenso (opt-out) in qualsiasi momento

In particolare, puoi sempre rinunciare a ricevere e-mail di marketing seguendo le istruzioni di cancellazione fornite in ogni e-mail. Se puoi accedere a un account Modular, potresti avere la possibilità di modificare le tue preferenze di comunicazione nella sezione pertinente del nostro sito Web o applicazione. Puoi sempre contattarci (troverai i dettagli di contatto nella sezione sottostante Quali sono le tue opzioni?) per rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing.

Si noti che, anche se decidi di non ricevere comunicazioni di marketing, potresti comunque ricevere comunicazioni amministrative da parte nostra, come aggiornamenti tecnici e/o di sicurezza dei nostri prodotti, conferme d'ordine, notifiche sulle attività del tuo account e altri avvisi importanti.

Su quale base giuridica utilizziamo i tuoi dati?

Per poter trattare i tuoi dati, possiamo fare riferimento a diverse basi giuridiche, tra cui:

Il tuo consenso (solo se richiesto o consentito dalla legge). Se usiamo il tuo consenso come base giuridica per il trattamento dei tuoi dati, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento
La necessità di stabilire un rapporto contrattuale e di dar seguito agli obblighi previsti da un contratto
La necessità di adempiere agli obblighi di legge e di stabilire, esercitare o contestare rivendicazioni legali
La necessità di perseguire i nostri legittimi interessi, tra cui:
- Garantire la sicurezza delle nostre reti e delle nostre informazioni
- Amministrare e condurre in generale le attività operative della Società
- Prevenire o indagare sospette o effettive violazioni di legge, violazioni di un contratto commerciale con un cliente, o non conformità con il nostro codice di integrità o altre politiche di Signify
- La necessità di rispondere alle tue richieste
- La necessità di proteggere gli interessi vitali di qualsiasi soggetto
- Qualsiasi altra base giuridica altrimenti consentita dalle leggi locali.

Quando condividiamo i tuoi dati?

Non condividiamo nessuno dei tuoi dati, tranne negli specifici casi qui descritti.

Se necessario per l'adempimento delle finalità descritte nella presente informativa, potremmo divulgare i tuoi dati ai seguenti soggetti:

Affiliati Modular: data la nostra natura globale, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con alcuni affiliati Modular. L'accesso ai tuoi dati in Modular sarà concesso in base all'effettiva necessità
Affiliati Signify: data la nostra natura globale e la nostra struttura aziendale, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con alcuni affiliati Signify. L'accesso ai tuoi dati all'interno di Signify sarà concesso in base all'effettiva necessità
Fornitori di servizi: come molte aziende, potremmo esternalizzare alcune attività di elaborazione dei dati a fornitori di servizi terzi di fiducia per svolgere funzioni e fornirci servizi, come fornitori di servizi ICT, consulenti, compagnie di spedizioni
Partner commerciali: possiamo condividere i tuoi dati con partner commerciali di fiducia, in modo che possano fornirti i servizi richiesti
Autorità pubbliche e governative: se richiesto dalla legge, o se necessario per proteggere i nostri diritti, potremmo condividere i tuoi dati con enti che regolano o hanno giurisdizione su Modular e/o Signify
Consulenti professionali e altri: potremmo condividere i tuoi dati con terze parti, compresi consulenti professionali, come banche, compagnie assicurative, revisori dei conti, avvocati, contabili, altri consulenti professionali
Altre parti correlate a transazioni aziendali: potremmo anche, di tanto in tanto, condividere i tuoi dati nell'ambito di transazioni aziendali, come ad esempio la vendita di un'attività o parte di essa a un'altra società, o qualsiasi riorganizzazione, fusione, joint venture o altra disposizione della nostra azienda, dei nostri asset o delle nostre azioni (anche in relazione a eventuali procedure fallimentari o simili)

Quando trasferiamo i tuoi dati all'estero?

Data la nostra natura globale, i dati che ci fornisci possono essere trasferiti o consultati dagli affiliati di Modular, dagli affiliati di Signify e da terze parti fidate in molti paesi nel mondo. Di conseguenza, i tuoi dati potranno essere trattati al di fuori del tuo paese di residenza, qualora questo fosse necessario per l'adempimento delle finalità descritte nella presente Informativa.

Se ti trovi in un paese membro dello Spazio economico europeo, potremmo trasferire i tuoi dati in paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo. Alcuni di questi Paesi sono riconosciuti dalla Commissione Europea come idonei a fornire un livello di protezione adeguato. Per quanto riguarda i trasferimenti dallo Spazio economico europeo verso altri Paesi che non sono riconosciuti dalla Commissione Europea come idonei a fornire un livello di protezione adeguato, abbiamo messo in atto misure adeguate per proteggere i tuoi dati, incluse misure organizzative e legali (ad esempio, norme aziendali vincolanti e clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea). Puoi ottenere una copia di tali misure contattando l'Ufficio centrale per la privacy (i dettagli di contatto sono riportati nella sezione sottostante Quali sono le tue opzioni?).

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti (per i dettagli su tali scopi, consulta la sezione precedente Come utilizziamo i tuoi dati). Tieni presente che, in alcuni casi, può essere richiesto o consentito dalla legge un tempo di conservazione più lungo. I criteri che utilizziamo per determinare i tempi di conservazione includono:

Per quanto tempo i dati sono necessari per fornirti i nostri prodotti o servizi o per gestire la nostra attività
Se hai o meno un account con noi. In questo caso, conserveremo i tuoi dati finché il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornirti i servizi
Se siamo o meno soggetti a obbligo legale, contrattuale o simile di conservare i tuoi dati. Alcuni esempi in questo senso possono essere leggi sulla conservazione obbligatoria dei dati nella giurisdizione pertinente, ordini governativi di conservare i dati rilevanti per un'indagine, o dati che devono essere conservati ai fini di un contenzioso o come protezione contro una possibile richiesta di risarcimento

Come proteggiamo i tuoi dati?

Per proteggere i tuoi dati, adotteremo misure appropriate e conformi alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di protezione e sicurezza dei dati, compreso l'obbligo per i nostri fornitori di servizi di utilizzare misure adeguate per proteggere la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati. Purtroppo, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere garantito come sicuro al 100%. A seconda dello stato dell'arte, dei costi di implementazione e della natura dei dati da proteggere, metteremo in atto misure tecniche e organizzative per prevenire rischi quali la distruzione, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai tuoi dati. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi o i tuoi Dati non siano più trattati in modo sicuro, ti invitiamo a contattare immediatamente l'Ufficio per la privacy di Signify come descritto di seguito in Quali sono le tue opzioni?.

Quali sono le tue responsabilità?

Desideriamo ricordarti che è tua responsabilità garantire, al meglio delle tue conoscenze, che i dati che ci fornisci siano accurati, completi e aggiornati. Inoltre, se condividi con noi i dati di altre persone, è tua responsabilità raccogliere tali dati in conformità ai requisiti legali locali. Ad esempio, dovresti informare tali altre persone, i cui dati ci hai fornito, dei contenuti della presente Informativa e ottenere il loro consenso.

Quali sono le tue opzioni?

Il nostro obiettivo è darti accesso ai tuoi dati. In genere, puoi consultare autonomamente i tuoi dati (ad esempio, accedendo al tuo account) e aggiornarli, modificarli o, se legalmente possibile, eliminarli. In questo caso, ti invitiamo caldamente ad assumere il controllo sui tuoi dati.

Puoi sempre contattare il nostro Ufficio centrale per la privacy per:

Consultare, modificare o eliminare i dati che ci hai fornito (nella misura in cui Modular non sia altrimenti autorizzata o tenuta a conservare tali dati)
Opporti a determinati trattamenti dei dati (ad esempio, rinuncia alle comunicazioni di marketing)
Ricevere una copia dei tuoi dati (in un formato digitale comune, nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge applicabile)
Ponici qualsiasi altra domanda relativa alla protezione dei tuoi dati in Modular.
Per qualsiasi domanda o ragionevole richiesta relativa alla protezione dei tuoi dati in Modular o alla presente Informativa in generale, puoi contattare l'Ufficio centrale per la privacy:

Indirizzo: Modular Lighting Instruments - Attn: Privacy Office - Armoedestraat 71, B-8800 Roeselare, Belgio oppure
Email: welcome@supermodular.com
Online: Sezione Richiesta in merito alla privacy

Tieni presente che le comunicazioni via e-mail non sono sempre sicure. Pertanto, ti invitiamo a non includere informazioni sensibili nelle e-mail che ci invii.

Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta in tempo utile e gratuitamente, tranne nei casi in cui sia richiesto uno sforzo sproporzionato. In alcuni casi, potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di poter dare seguito alla tua richiesta. Se non sei soddisfatto della risposta ricevuta, puoi presentare il tuo reclamo all'autorità di regolamentazione competente nella tua giurisdizione.

Come utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento?

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento, leggi la nostra Informativa sui cookie (disponibile sul nostro sito Web).

Raccogliamo i dati dei bambini?

Non raccogliamo intenzionalmente informazioni su bambini di età inferiore ai 16 anni.

Nota speciale per i bambini di età inferiore ai 16 anni:

Se hai meno di 16 anni, ti consigliamo di parlare con i tuoi genitori o tutori e di chiedere il loro consenso prima di condividere i tuoi dati con noi.

Nota speciale per i genitori di bambini di età inferiore ai 16 anni:

Ti consigliamo di controllare e monitorare l'utilizzo dei nostri prodotti, sistemi, servizi e applicazioni (compresi i siti Web e altri canali digitali) da parte dei tuoi figli per assicurarti che non condividano con noi dati personali senza chiedere il tuo permesso.

Quando aggiorniamo questa Informativa sulla privacy?

Questa Informativa sulla privacy potrebbe essere modificata di tanto in tanto. Sarà la versione più aggiornata della presente Informativa a disciplinare il nostro utilizzo dei tuoi dati e può essere consultata sul nostro sito Web.